
Il controllo qualità coordina la qualità all’interno del processo di produzione e gestisce l’attenzione tecnica del cliente, le azioni preventive e correttive.
La Quality Assurance è responsabile del rispetto delle normative nazionali e internazionali legate all’attività dell’azienda, nonché dell’integrazione della parte produttiva e amministrativa del processo in base alle esigenze del cliente.
Per raggiungere questo obiettivo, i servizi e i processi del Gruppo TGB sono disciplinati dallo standard internazionale ISO attraverso il Sistema di gestione della qualità integrato (ISO 9001: 2008).
Gli standard ISO (International Standard Organization), sono una certificazione che garantisce la qualità in base a queste normative, volte a migliorare la gestione dell’azienda e dei suoi risultati. Hanno ottenuto riconoscimenti in tutto il mondo e vengono premiati dopo aver presentato l’azienda a una valutazione del loro modo di lavorare e al livello di soddisfazione del cliente, tra gli altri.